Un cuestionario de investigación es una herramienta que permite recolectar datos cuantitativos a través de una serie de preguntas estructuradas, secuenciadas y coherentes. Esto permite que se tenga un estándar e integración durante el proceso de recopilación de datos, los cuales deben ser precisos porque deberán medirse las variables del instrumento.
Las principales características de este tipo de cuestionarios son:
- Uniformidad. Son muy útiles para recoger información demográfica, opiniones personales, hechos o actitudes de los encuestados, un claro ejemplo el cuestionario de mercado (marketing)
- Exploratorio. Esta característica es propia del enfoque cualitativo, se refiere a la naturaleza exploratoria del método
- Secuencia de ítems. Suele seguir un flujo estructurado de preguntas para aumentar el número de respuestas
Tipos de cuestionarios
Recuerda que lo primero que debes tomar en cuenta es el tipo de información que requieres recopilar para tu investigación, ya que existen diferentes tipos de cuestionarios (EUROINNOVA, s.f.):
- Cuestionario cuantitativo. Se utilizan para validar o probar cualquier hipótesis generada previamente en la investigación
- Cuestionario cualitativo. Se utilizan cuando existe la necesidad de obtener información exploratoria o de probar una hipótesis
- Cuestionario estructurado. Son utilizados en el paradigma cuantitativo y tienen la finalidad de recoger información muy específica; inicia una investigación formal, complementa y comprueba los datos acumulados previamente, además de ayuda a validar cualquier hipótesis previa
- Cuestionario no estructurado. Son utilizados en el paradigma cualitativo, tienen una estructura básica y algunas preguntas ramificadas. Es importante señalar que no hay límite en la respuesta del encuestado porque estas son más abiertas, como en una tesis
Guía para elaborar un cuestionario de investigación
Este instrumento puede ayudarnos a obtener información necesaria para nuestra investigación. Tiene como objetivo conocer la magnitud de un fenómeno social, su relación con otro fenómeno o cómo o por qué ocurre, especialmente en el caso de que sea necesario conocer la opinión de una gran cantidad de personas.
Te recomendamos realizar estos primeros pasos para comenzar a desarrollar tu instrumento de investigación:
- Describe la información que se necesita
- Redacta las preguntas y escoge el tipo de preguntas
- Redacta un texto introductorio y las instrucciones para responderlo
- Diseña el aspecto final del cuestionario, en este punto te sugerimos realizar un cuestionario piloto
A continuación, te compartimos un ejemplo de cuestionario para una entrevista cuantitativa elaborado por la UDLAP, (s.f.).
Esperamos que esta información pueda aclararte algunas dudas y que despierte en ti más interés en el ámbito científico. Recuerda que aprender es crear.
